集团公司举办汽车客服培训班
就业帮扶服务活动首场进行的是礼仪教育培训。培训内容涵盖公司各业务板块，有话务员课程、旅行社业务、运输业务知识、红十字会急救知识、各车站基本信息、外事旅游包车业务、房地产业务、车辆检测、充电桩业务、物流业务等。培训还邀请了益阳科技工程学校校长匡冬根教授为大家进行“践行礼仪 益阳益美”礼仪讲座。匡冬根从“礼仪文化”、“你的形象 益阳名片”、“实用礼仪细节”三个方面为学员们作了精彩的讲授；特别强调了个人形象（举止）禁忌，以及实用礼仪等。通过互动，结合生活中的实例，让大家进一步了解了礼仪文化在工作和学习中的重要性。
此次培训旨在引导、教育公司员工树立良好的服务意识，进一步提高员工职业化素质和业务能力。通过培训，大家反映收获良多。 (罗娟 李丽)
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